*2286. Почта России

[Руководитель отдела по работе с обращениями УФПС г.Москвы Р.С. Азаматов]

17.09.2024 № Ф67п13-04/641424

Уважаемый клиент!

Мы получили Ваше обращение № 0035620530 от 09.09.2024 по вопросу хранения почтовых отправлений, рассмотрели его и сообщаем следующее.
Сроки хранения почтовых отправлений в адресных отделениях почтовой связи (далее – ОПС) составляют:
- 7 календарных дней для отправлений разряда «Судебное» и «Административное»;
- 30 календарных дней для письменной корреспонденции;
- 15 календарных дней для иных почтовых отправлений.
При этом обратите внимание, что сроки хранения посылок из интернет-магазинов могут варьироваться от 7 до 60 дней. Рекомендуем всегда проверять сроки на странице отслеживания https://www.pochta.ru/tracking.
При расчете срока хранения отправлений разряда «Судебное» и «Административное» не учитываются день поступления и возврата, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации.
Срок хранения остальных отправлений начинает рассчитываться с первого рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления. Если последний день хранения выпадает на нерабочий день ОПС, то он переносится на первый рабочий день, следующий за выходным/нерабочим днем.
По истечении установленного срока хранения отправления, не полученные адресатами (их уполномоченными представителями), возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу.
Срок хранения почтового отправления в адресном ОПС может быть продлен. Узнать об услуге подробнее можно на сайте Почты России https://www.pochta.ru/support/post-r...ndings-storage.
Мы просим принять к сведению изложенную информацию и всегда ждем Вас в наших отделениях.
Руководитель Отдела по работе с обращениями
Р.С. Азаматов
|sign|
Исполнитель Юдинцева Елена Ивановна
Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по ссылке: http://opros.so/aBzBj?hash=003562053069