*2299. Почта России

[Ф.М.Николаев]

ПРОКУРАТУРА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРОКУРАТУРА города МОСКВЫ
СИМОНОВСКАЯ
МЕЖРАЙОННАЯ ПРОКУРАТУРА
ЮЖНОГО АДМИНИСТРАТИВНОГО ОКРУГА
улица Лестева, д. 18,
Москва, 115162
26.01.2022 № 1р-2022
АО «Почта России»
Варшавское ш., д. 37, 131000
Москва

Marcus Porcius Cato

В соответствии со ст. Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений РФ» направляется для рассмотрения в обращение Marcus Porcius Cato от 26.11.2021. (к.н. ОГР-385629) о тарифах за почтовые услуги и по иным вопросам.
О резульатах рассмотрения обращения прошу уведомить заявителя в установленный законом срок.
Заявителю сообщается для сведения.
Приложение: на 1 листе в первый адрес.
Заместитель межрайонного прокурора Ф.М.Николаев
ПМ 0038592
Симоновская межрайонная прокуратура города Москвы
№ 20450046-р-57-22/385629-20450046

[И.А.Добрякова]

Улица Мясницкая, д. 26 А, стр. 1
Москва, 101000
Телефон: + 7 495 276-5555 доб. 02200
Е-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088
ОГРН 197746000000
ИНН 7724490000
КПП 770143001
УФПС г. Москвы
15.02.2022 № МР77-09/29889

Marcus Porcius Cato

Уважаемый Marcus Porcius Cato!

На Ваше обращение от 26.11.2021, направленное в адрес Симоновской межрайонной прокуратуры, поступившее на рассмотрение в АО «Почта России» 10.02.2022, относительно получения сведений о формировании тарифов на услуги Общества, сообщаем.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», пунктом 2 статьи Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», тарифы на услуги общедоступной связи, к которым относятся услуги по персылке внутренней письменной корреспонденции (почтовые карточки, письма, бандероли), подлежат государственнному регулированию в соответствии с законодательством РФ о естественных монополиях.
Согласно «Положения о государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи», утвержденного постановлением Правительства РФ от 24.10.2005 № 637, государственное регулирование тарифов на услуги общедоступной почтовой связи осуществляется Федеральной службы по тарифам (ФСТ России) с учетом экономически обоснованных затрат и нормативной прибыли.
На иные услуги, не являющиеся универсальными, тарифы устанавливаются Обществом самостоятельно, с учетом экономической целесообразности и исходя из затрат на организацию данной услуги.
Розничная торговля товарами народного потребления в отделениях почтовой связи осуществляется в соответствии с Уставом АО «Почта России» и является одним из видов деятельности Общества. Организация розничной торговли не влияет на тарифы, установленные на услуги Общества.
От имени АО «Почта России» надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
Руководитель Группы Отдела по работе с обращениями И.А.Добрякова
Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по ссылке
https://oprosso.net/p/h58mG465z7GbJegLa?hash=0031935377
Исп. Терре Т.Ю. + 7 495 276-55-55*0226
По вопросам качества оказания услуг почтовой связи и отслеживания регистрируемых почтовых отправлений можно обратиться по телефону службы поддержки АО «Почта России». 8-800-100-00-00 (звонок на территории РФ бесплатный), на официальный сайт АО «Почта России» https://www.pochta.ru/claim, а также непосредственно в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона (контактные данные представлены на официальном сайте Предприятия-https://www.pochta.ru/about-contacts).
ул. Мясницкая, д.26 А, стр.1 , Москва, 101000 Телефон: +7 495 276-5555 доб. 02200 E-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088 ОГРН 197746000000 ИНН 7724490000 КПП 770143001

[Консультант]

http://www.consultant.ru/document/co...ccfbf230dd0ae/
1. Настоящее Положение, разработанное в целях реализации Федерального закона "О связи", определяет цели, методы и порядок государственного регулирования тарифов на услуги общедоступной электросвязи (кроме универсальных услуг связи) и общедоступной почтовой связи на внутреннем рынке Российской Федерации (далее - государственное регулирование).

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.09.2007 N 607, от 27.06.2013 N 543)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Государственному регулированию подлежат тарифы на услуги общедоступной электросвязи, включая услуги связи для целей эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания, и общедоступной почтовой связи (далее - услуги связи), предоставляемые операторами связи, являющимися субъектами естественных монополий и включенными в реестр субъектов естественных монополий (далее - оператор связи), в том числе операторами связи, определенными в соответствии с пунктом 2 статьи 19.2 Федерального закона "О связи" (далее - оператор связи, осуществляющий трансляцию).

(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

2(1). Государственному регулированию подлежат тарифы на услуги общедоступной электросвязи для целей эфирного телевизионного и (или) радиовещания, оказываемые оператором связи оператору связи, осуществляющему трансляцию, и оператором связи, осуществляющим трансляцию, вещателям.

(п. 2(1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

2(2) - 2(3). Утратили силу с 1 января 2021 года. - Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076.

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Государственное регулирование тарифов на услуги связи осуществляется Федеральной антимонопольной службой (далее - регулирующий орган).

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.09.2007 N 607, от 27.06.2013 N 543, от 04.09.2015 N 941)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Государственное регулирование тарифов на услуги связи осуществляется в следующих целях:

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.09.2007 N 607, от 27.06.2013 N 543)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) защита экономических интересов пользователей услугами связи от необоснованного повышения тарифов на услуги связи;

б) достижение баланса интересов операторов связи и пользователей услугами связи;

в) развитие конкурентной среды на рынке услуг связи;

г) создание экономических стимулов, обеспечивающих снижение себестоимости услуг связи, повышение эффективности деятельности операторов связи, дальнейшее развитие и модернизацию средств и сетей связи, расширение рынка услуг связи и улучшение их качества;

д) создание условий для привлечения инвестиций.

5. При государственном регулировании тарифов на услуги связи применяется метод экономически обоснованных затрат или метод предельного ценообразования, обеспечивающий возможность получения прибыли от эффективного управления издержками.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

Выбор метода регулирования в отношении оператора связи осуществляется регулирующим органом на основе анализа его деятельности.

Метод предельного ценообразования, обеспечивающий возможность получения прибыли от эффективного управления издержками (далее - метод предельного ценообразования), применяется регулирующим органом после доведения тарифов на услуги связи до уровня, обеспечивающего компенсацию экономически обоснованных затрат и возмещение обоснованной нормы прибыли (рентабельности) от капитала, используемого при оказании услуг связи.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 5 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

5(1). Регулирование тарифов на услуги связи с применением метода экономически обоснованных затрат и метода предельного ценообразования осуществляется путем установления тарифов или их предельных максимальных уровней.

(п. 5(1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2011 N 913; в ред. Постановлений Правительства РФ от 06.08.2018 N 922, от 20.07.2020 N 1076)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. Для определения регулируемых тарифов на услуги связи по методу экономически обоснованных затрат осуществляется расчет необходимой валовой выручки, при котором учитываются:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) расходы, связанные с оказанием услуг связи:

по обычным видам деятельности, за исключением амортизации;

проценты, уплачиваемые организацией за предоставление ей в пользование денежных средств (кредитов, займов), а также расходы, связанные с участием в совместной деятельности и оплатой услуг, оказываемых кредитными организациями;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

б) амортизация основных средств связи, которая определяется с использованием данных бухгалтерского учета оператора связи;

(пп. "б" в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

в) нормативная прибыль, определяемая для каждого оператора связи исходя из необходимости обеспечения расширенного воспроизводства основных фондов в соответствии с методикой расчета размера экономически обоснованных затрат и нормативной прибыли, подлежащих применению при формировании регулируемых тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, утверждаемой регулирующим органом;

(пп. "в" в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

г) налоги (за исключением налога на добавленную стоимость и налога на прибыль) и иные обязательные платежи и сборы, уплачиваемые в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации, не включаемые в состав расходов по обычным видам деятельности.

(пп. "г" в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

6(1). Для расчета и определения регулируемых тарифов на услуги связи по методу предельного ценообразования регулирующий орган осуществляет расчет коэффициента повышения эффективности деятельности оператора связи, при котором учитываются показатели эффективности деятельности оператора связи и макроэкономические показатели на долгосрочный период регулирования, и утверждает указанный расчет не менее чем на 5 лет.

(п. 6(1) в ред. Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076)

(см. текст в предыдущей редакции)

6(2). Расчет коэффициента повышения эффективности деятельности оператора связи осуществляется регулирующим органом в соответствии с порядком расчета регулируемых тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи по методу предельного ценообразования.

(п. 6(2) введен Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076)

6(3). Оператор связи, используя утвержденный регулирующим органом коэффициент повышения эффективности деятельности оператора связи, самостоятельно рассчитывает коэффициент (коэффициенты) максимально допустимого изменения тарифов на одну или несколько регулируемых услуг в зависимости от набора этих услуг, сформированного оператором связи, и тарифы или их предельные максимальные уровни в соответствии с порядком расчета тарифов по методу предельного ценообразования.

(п. 6(3) введен Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076)

7. При расчете регулируемых тарифов на услуги связи по методу экономически обоснованных затрат и методу предельного ценообразования регулирующий орган использует данные, полученные в ходе ведения раздельного учета доходов и расходов, осуществляемого оператором связи на базе данных бухгалтерской и статистической отчетности за соответствующий период.

Абзац утратил силу с 1 января 2021 года. - Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076.

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 7 в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.1. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 27.06.2013 N 543.

(см. текст в предыдущей редакции)

8. Регулирование тарифов на услуги связи осуществляется с применением дифференцированного подхода при установлении и изменении тарифов на отдельные услуги связи.

9. Элементы перекрестного субсидирования сохраняются в отношении услуг связи, тарифы на которые подлежат регулированию, до доведения этих тарифов до уровня, позволяющего компенсировать экономически обоснованные затраты и возместить нормативную прибыль.

10. Тарифы или тарифные планы устанавливаются на одну или несколько услуг телефонной связи в зависимости от набора этих услуг и (или) объема оказанных услуг связи. При этом на одни и те же услуги связи могут устанавливаться дифференцированные тарифы.

11. При наличии технической возможности осуществления оператором связи повременного учета продолжительности местных телефонных соединений устанавливаются следующие обязательные тарифные планы, предлагаемые оператором связи:

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 25.09.2007 N 607, от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) тарифный план с повременной системой оплаты, предусматривающий плату за предоставление местного телефонного соединения в зависимости от его продолжительности и стоимости единицы тарификации;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

б) тарифный план с абонентской системой оплаты, предусматривающий плату за неограниченный объем местных телефонных соединений, устанавливаемую исходя из максимального объема потребления услуг на соответствующих сетях местной телефонной связи данного оператора связи, функционирующих в пределах территории одного субъекта Российской Федерации, а также с учетом стоимости единицы тарификации, установленной в рамках тарифного плана с повременной системой оплаты;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

в) тарифный план с комбинированной системой оплаты, предусматривающий абонентскую плату, устанавливаемую дифференцированно в зависимости от объема местных телефонных соединений в единицах тарификации за расчетный период. При этом базовый объем местных телефонных соединений устанавливается исходя из среднего объема местных телефонных соединений на соответствующих сетях местной телефонной связи данного оператора связи, функционирующих в пределах территории одного субъекта Российской Федерации. В случае превышения базового объема местных телефонных соединений за объем, превышающий базовый, устанавливается дополнительная плата;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

г) тарифный план, применяемый в соответствии с договором с физическим лицом, использующим услуги телефонной связи для личных, семейных и домашних нужд, и предусматривающий плату, устанавливаемую дифференцированно в зависимости от объема местных телефонных соединений в единицах тарификации за расчетный период. При этом базовый объем местных телефонных соединений устанавливается исходя из минимального объема местных телефонных соединений на соответствующих сетях местной телефонной связи данного оператора связи, функционирующих в пределах территории одного субъекта Российской Федерации. В случае превышения базового объема местных телефонных соединений дополнительная плата устанавливается за объем, превышающий базовый.

(пп. "г" введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

12. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 25.09.2007 N 607.

(см. текст в предыдущей редакции)

13. При отсутствии технической возможности осуществления оператором связи повременного учета продолжительности местных телефонных соединений тариф устанавливается с использованием абонентской системы оплаты местных телефонных соединений исходя из среднего объема местных телефонных соединений на соответствующих сетях местной телефонной связи данного оператора связи, функционирующих в пределах территории одного субъекта Российской Федерации.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

13(1). Регулирующим органом устанавливается обязательный тарифный план на услуги внутризоновой телефонной связи, предоставляемые оператором связи, предусматривающий плату за предоставление внутризонового телефонного соединения в зависимости от его продолжительности и стоимости единицы тарификации.

(п. 13(1) в ред. Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076)

(см. текст в предыдущей редакции)

14. Помимо обязательных тарифных планов, указанных в пунктах 11 и 13(1) настоящего Положения, оператор связи вправе предлагать тарифные планы, устанавливаемые им самостоятельно, в том числе тарифные планы, включающие в себя плату за различные виды услуг связи.

(п. 14 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

(см. текст в предыдущей редакции)

15. Тарифы на услуги местной и внутризоновой телефонной связи могут устанавливаться оператором связи дифференцированно по часам суток, дням недели, объему оказанных услуг связи, способам обслуживания, а также по иным основаниям без превышения тарифа или предельного максимального уровня тарифа (в зависимости от выбранного метода регулирования), установленного регулирующим органом.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 03.11.2011 N 913, от 06.08.2018 N 922, от 20.07.2020 N 1076)

(см. текст в предыдущей редакции)

15(1). При установлении тарифов на услуги связи для целей эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания учитывается состав средств связи, используемых для предоставления этих услуг связи, зависящий от технологии их оказания в субъектах Российской Федерации.

(п. 15(1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2011 N 913)

15(2). Тарифы на услуги общедоступной почтовой связи могут устанавливаться оператором почтовой связи дифференцированно в зависимости от количества почтовых отправлений, объема выполненных технологических операций по обработке почтовых отправлений, срока и размера предварительной оплаты таких услуг, расстояния и способа пересылки почтовых отправлений, а также по иным основаниям без превышения тарифа или предельного максимального уровня тарифа, установленного регулирующим органом.

(п. 15(2) введен Постановлением Правительства РФ от 09.04.2014 N 277; в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

16. Регулирующий орган устанавливает порядок рассмотрения регулируемых тарифов на услуги связи, в том числе проведения проверок экономической обоснованности затрат, и их утверждения, порядки расчета тарифов на эти услуги и соответствующих тарифных планов по методу экономически обоснованных затрат и методу предельного ценообразования.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.08.2018 N 922)

(см. текст в предыдущей редакции)

Абзац утратил силу с 1 января 2021 года. - Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1076.

(см. текст в предыдущей редакции)

(п. 16 в ред. Постановления Правительства РФ от 25.09.2007 N 607)

(см. текст в предыдущей редакции)

17. Утратил силу. - Постановление Правительства РФ от 06.08.2018 N 922.

(см. текст в предыдущей редакции)

18 - 31. Утратили силу. - Постановление Правительства РФ от 27.06.2013 N 543.

(см. текст в предыдущей редакции)

[Никчемный гном]

https://www.pochta.ru/documents/1023...0-e429c629e301

[Никчемный гном]

https://www.pochta.ru/documents/1023...b-fe5032df1eb9
II. Цели и виды деятельности общества
15. Общество является коммерческой организацией, основная цель
деятельности которой заключается в извлечении прибыли.
Общество создано в целях обеспечения прав граждан свободно
получать, передавать и распространять информацию при условии
обеспечения тайны переписки, почтовых, телеграфных и иных сообщений,
реализации одинаковых возможностей пользования качественными
услугами почтовой связи всеми категориями граждан независимо от их
места нахождения, создания и поддержания в приоритетном порядке
условий удовлетворения социальных интересов граждан, включая право на
доставку и выдачу пенсий, пособий, других выплат, а также в целях
обеспечения необходимых условий доступа к широкому кругу торговых,
транспортных, финансовых и иных услуг, формирования условий для
эффективного функционирования объектов почтовой связи и сети
почтовой связи, улучшения качества оказания услуг почтовой связи,
4
беспрепятственного перемещения товаров и максимально оперативного
оказания услуг, развития электронного взаимодействия граждан,
юридических лиц, органов государственной власти и органов местного
самоуправления, поддержания свободы субъектов экономической
деятельности и обеспечения единства экономического пространства
Российской Федерации.
Общество стремится обеспечить на всей территории Российской
Федерации удовлетворение потребностей граждан, органов
государственной власти, органов местного самоуправления и юридических
лиц в предоставлении услуг почтовой связи, а также развивает
сотрудничество в сфере международной почтовой связи.
16. Для достижения целей, указанных в пункте 15 настоящего устава,
общество осуществляет следующие основные виды деятельности:
1) оказание услуг по приему, обработке, перевозке и доставке
(вручению) почтовых отправлений;
2) осуществление почтовых переводов денежных средств;
3) оказание услуг международной почтовой связи, обмен
международными почтовыми отправлениями с иностранными почтовыми
операторами (иностранными почтовыми администрациями);
4) обеспечение доступа к государственным и муниципальным
услугам в электронной форме;
5) оказание услуг по доставке грузов и товаров, включая доставку
товаров в отдаленные и труднодоступные местности;
6) доставка и выдача пенсий, пособий и других выплат;
7) оказание услуг по распространению печатных изданий, приему
(оформлению) заказов на периодические печатные издания, их доставке
подписчикам и экспедированию;
8) оказание транспортных и экспедиционных услуг;
9) информирование населения о социально значимых событиях;
10) осуществление рекламной деятельности, оказание услуг по
размещению рекламы, в том числе на почтовых отправлениях и объектах
почтовой связи, распространению и доставке рекламно-информационных
материалов, а также оказание агентских услуг по перечисленным видам
деятельности;
11) оказание финансовых услуг, в том числе при содействии банков
и небанковских кредитных организаций, некредитных финансовых
организаций;
5
12) реализация государственных знаков почтовой оплаты
(в том числе франкирование), почтовых марок, блоков, маркированных
и немаркированных почтовых конвертов и карточек (открыток),
картмаксимумов, иллюстрированных каталогов, альбомов почтовых марок,
филателистических наборов;
13) оказание услуг местной, междугородной и международной
телефонной, факсимильной, телеграфной связи, коллективного доступа
к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", услуг
телематических служб, оказание услуг провайдера, услуг передачи
данных;
14) инкассация денежных средств, доставка высокоценных
отправлений (денежных средств);
15) деятельность платежного агента, банковского платежного агента
(субагента), оказание услуг по приему платы за коммунальные услуги,
приему платы за товары (услуги);
16) оказание услуг гибридной почты, а именно передача файлов,
содержащих тексты и иллюстрации по электронной почте, распечатка
электронных почтовых отправлений, их конвертование и доставка;
17) преобразование документов, пересылаемых на бумажном
носителе, в электронные документы с последующей доставкой.
Удостоверение равнозначности документов, пересылаемых на бумажном
носителе, электронным документам, и равнозначности документов,
пересылаемых в электронной форме, документам на бумажном носителе;
18) регистрация, учет и приобретение франкировальных машин.
Техническое обслуживание и ремонт франкировальных и контрольнокассовых машин, фискальных регистраторов, штемпелевальных машин,
оргтехники и средств механизации;
19) осуществление деятельности в области подвижной
радиотелефонной связи в различных диапазонах, связи для целей эфирного
вещания, эфирного телевизионного и радиовещания, оказания услуг связи
с использованием радиоэлектронных средств в сетях связи стандарта LTE
и последующих его модификаций;
20) оказание услуг по хранению почтовых отправлений, грузов
и товаров, оказание складских услуг, включая в том числе разгрузку,
отгрузку, сборку, комплектацию и упаковку грузов и товаров;
21) участие в деятельности рабочих органов Всемирного почтового
союза, региональных почтовых организаций;
6
22) организация и проведение научных, проектных,
экспериментальных, конструкторских, патентных и технологических
работ. Осуществление экспериментальных исследований и разработок.
Осуществление междисциплинарных исследований и разработок;
23) осуществление деятельности по разработке методов, форматов
и материалов для организации сбора сведений и исследований общего
и специального характера, в том числе потребительского и социального
поведения;
24) деятельность по обработке данных, предоставление услуг
по размещению информации и связанная с этим деятельность;
25) осуществление деятельности по исследованию конъюнктуры
рынка и выявлению общественного мнения;
26) организация и осуществление деятельности в области
предоставления услуг таможенного брокера, а также услуг по
декларированию и таможенному оформлению;
27) осуществление финансовой деятельности, в том числе
деятельности по денежному посредничеству и финансовому лизингу,
деятельности по привлечению инвестиций и капитала, деятельности по
управлению финансовыми рисками (по осуществлению операций с
финансовыми инструментами срочных сделок);
28) оказание услуг страхового агента;
29) осуществление агентской деятельности;
30) оказание платежных услуг;
31) осуществление деятельности по обеспечению в рамках
платежной системы приема к исполнению распоряжений участников
платежной системы об осуществлении перевода денежных средств,
передачи расчетному центру для исполнения принятых распоряжений
участников платежной системы, направления участникам платежной
системы извещений (подтверждений), касающихся приема к исполнению
распоряжений участников платежной системы, а также передачи
извещений (подтверждений), касающихся исполнения распоряжений
участников платежной системы;
32) организация и проведение расчетов с организациями почтовой
связи (в том числе иностранными почтовыми организациями)
за внутренний и международный почтовый обмен;
33) осуществление выплаты наличных денежных средств
с использованием пластиковых карт;
7
34) обеспечение защиты сведений, составляющих государственную
тайну, защиты имущества общества;
35) осуществление деятельности по технической защите
конфиденциальной информации;
36) организационное и техническое обеспечение защиты
информации в телекоммуникационных сетях почтовой связи;
37) предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг
по письменному и устному переводу;
38) осуществление работ по комплектованию, хранению, учету
и использованию архивных документов, в том числе в электронном виде;
39) осуществление деятельности многофункционального центра
предоставления государственных и муниципальных услуг, а также
обеспечение доступа к ним;
40) осуществление деятельности по созданию и выдаче сертификатов
ключей проверки электронных подписей, а также иной деятельности,
связанной с защитой персональных данных;
41) осуществление деятельности по использованию вычислительной
техники и информационных технологий, в том числе по выполнению
работ, связанных с созданием, эксплуатацией и модернизацией
информационных систем в сфере жилищно-коммунального хозяйства и
электронного документооборота;
42) осуществление деятельности по созданию, поддержанию
и передаче третьим лицам прав на информационные системы
и инфраструктуру для обеспечения безопасной передачи собранной
первичной исследовательской и статистической информации;
43) разработка, производство, сопровождение и реализация средств
программного обеспечения компьютеров, программных продуктов;
44) осуществление деятельности по оказанию информационноконсультационных услуг, включая деятельность в области права,
бухгалтерского учета и аудита, консультирование по вопросам
коммерческой деятельности и управления, финансового посредничества,
в области информационных технологий, разработки программного
обеспечения, использования вычислительной техники, в том числе в
области аппаратных средств вычислительной техники;
45) осуществление технических испытаний, исследований, анализа
и сертификации;
46) осуществление благотворительной и спонсорской деятельности;
8
47) организация и осуществление выставочной деятельности;
48) проведение профессиональной подготовки и обучения;
49) осуществление редакционно-издательской деятельности,
типографских работ;
50) выполнение (оказание) копировальных и множительных работ
(услуг), оказание услуг по тиражированию материалов;
51) управление недвижимым имуществом, а также предоставление
недвижимого имущества в пользование иным лицам;
52) деятельность по предоставлению за плату во временное
пользование (временное владение и пользование) имущества;
53) сдача и прием в аренду (операционный лизинг) воздушных судов
российского и иностранного производства;
54) выполнение строительно-монтажных, ремонтно-строительных,
электромонтажных, эксплуатационно-ремонтных работ, монтаж
и эксплуатация систем охранной и противопожарной сигнализации.
Деятельность по предупреждению и тушению пожаров, производство
работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения
пожарной безопасности зданий и сооружений;
55) осуществление строительства, ремонта и реконструкции
объектов недвижимого имущества;
56) оказание медицинских услуг, в том числе с применением
телемедицинских технологий, бытовых и социальных услуг;
57) осуществление фармацевтической деятельности;
58) производство и реализация продукции общественного питания,
создание и обеспечение деятельности пунктов общественного питания
на объектах почтовой связи;
59) осуществление деятельности по реализации произведенной
сельскохозяйственной продукции;
60) осуществление розничной и оптовой торговли, а также онлайнторговли (дистанционные продажи) продукцией производственнотехнического назначения, продовольственными и непродовольственными
товарами (в том числе алкогольной продукцией и табаком), товарами
народного потребления (в том числе пересылаемых в почтовых
отправлениях). Осуществление торгово-посреднической деятельности;
61) оказание услуг по распространению и реализации
железнодорожных, авиационных, проездных билетов, лотерейных билетов,
билетов на культурно-массовые мероприятия, а также осуществление
туроператорской деятельности;
9
62) осуществление операций с драгоценными металлами;
63) ремонт и поверка весоизмерительной техники, осуществление
метрологических работ и услуг;
64) техническое обслуживание транспортных средств, содержание
и ремонт автотранспортных средств;
65) оказание санаторно-курортных услуг, гостиничных услуг,
а также осуществление деятельности культурно-досуговых центров
и детских лагерей, организаций отдыха и развлечений, культуры
и спорта;
66) осуществление деятельности по эксплуатации электрических,
тепловых и газовых сетей, а также осуществление деятельности
по производству, передаче и распределению пара и горячей воды
(тепловой энергии);
67) эксплуатация взрывоопасных производственных объектов;
68) оказание услуг по хранению автотранспортных средств
юридических и физических лиц на платных стоянках, расположенных
на территории филиалов, представительств и объектов почтовой связи
общества;
69) разработка, проведение и продвижение программ по внедрению
новых технологий;
70) инвестирование в новые технологические компании,
осуществление вложений в инвестиционные (в том числе венчурные)
фонды;
71) осуществление иных видов деятельности в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
17. Право общества осуществлять деяте

[Marcus Porcius Cato]

Председателю Правительства РФ
Мишустину МВ

Жалоба

Вынужден опять обратиться к Вам. Так как ФГУП Почта России является государственным унитарным предприятием. Претензию с сайта Почты России подать не могу. Их сайт в разделе подача претензий не работает.
Ну и по существу жалобы. Мне Почта России, а конкретно ОПС 141554 перестало доставлять заказные письма. 07 апреля, когда меня не было дома мне в почтовый ящик положили извещения на заказные письма. Сегодня 22 апреля, а эти заказные письма мне до сих пор не принесли. Хотя после 07 почтальон мне приносила другое письмо, а те письма извещения на которые мне уже принесли, нет.
Прошу разобраться почему ОПС 141554 не доставляет мне письма.

22 апреля 2022 года

[Marcus Porcius Cato]

Председателю Правительства РФ
Мишустину МВ

Жалоба

Я так и не получил ответа на свою жалобу от 22 апреля 2022 года. А время идет. Тем временем ОПС 141 554 возвращает не врученные мне заказные письма назад отправителю. Хотя с 07 апреля почтальон один раз вручила мне одно заказное письмо. А еще 22 нет. Одно вообще вернуло отправителю. Я не пойму чем они занимаются?
Еще раз настоятельно прошу разобраться почему ОПС 141554 не доставляет мне письма.
В этот раз долго ждать не буду. Буду ждать 3 дня. Если заказные письма мне не вручат буду уже жаловаться на Вас Президенту. Вы не контролируете ситуацию во ФГУП Почта России.

30 апреля 2022 года

[Marcus Porcius Cato]

Генеральному прокурору Краснову И.В.

Жалоба

ФГУП Почта России в лице ОПС 141554 не доставляет мне заказные письма. С 07 апреля принесли 22 извещения на заказные письма, но вручили за это время токо одно заказное письмо. Остальные до сих пор не доставлены. В частности и из вашего ведомства. Вот с такими идентификаторами: 12599370777278 и 12599369765507.
Прошу предпринять меры прокурорского реагирования по недоставке мне заказных писем ФГУП Почта России. Вот на сайте Почты России написано, что письмо с идентификатором 12599369765507 возвращено отправителю. Вот и прошу Вас разобраться почему возвращено и не вручено мне.

30 апреля 2022 года

Ваше обращение поступило в орган прокуратуры: Генеральная прокуратура Российской Федерации.
Обращению присвоен номер ID_GP_264320.

[И.А.Добрякова]

https://live.staticflickr.com/65535/...3ba128fd_t.jpg
ул. Мясницкая, д.26 А, стр.1 , Москва, 101000 Телефон: +7 495 276-5555 доб. 02200 E-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088 ОГРН 197746000000 ИНН 7724490000 КПП 770143001

УФПС г.МОСКВЫ

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
12.05.2022 № МР77-09/ 86843 Marcus Porcius Cato

Уважаемый Marcus Porcius Cato!

На Ваше обращение от 18.04.2022, направленное в адрес Управления Роспотребнадзора и обращение от 29.04.2022, направленное в адрес Правительства РФ и поступившие на рассмотрение в АО «Почта России», относительно оказания услуг почтовой связи в отделении почтовой связи (далее по тексту – ОПС) Стегачево 141554, сообщаем. Согласно п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, простая письменная корреспонденция, в том числе международные простые мелкие пакеты, доставляются на дом адресатам в соответствии с указанными на них адресами, и опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов или почтовые абонентские ящики. Заказные письма доставляются почтальоном до квартиры и вручаются адресатам, в случае, если дверь почтальону никто не открыл, извещение опускается в почтовый ящик. В соответствии с изменениями, внесенными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ № 61 от 13.02.2018г. в Правила оказания услуг почтовой связи, доставка вторичного извещения под расписку в получении или вторичная доставка заказного письма в настоящее время не предусмотрена. Хранение сведений о регистрируемых почтовых отправлениях (далее по тексту – РПО), как в информационных системах, так и в производственных документах объектов почтовой связи, осуществляется исключительно по регистрационным номерам, присвоенным им при приеме. Учитывая изложенное, провести детальную проверку и предоставить информацию о порядке доставки почтового отправления без информации о номерах РПО не представляется возможным. При предоставлении информации о номерах РПО со стороны Общества будет проведена детальная проверка и предоставлены сведения. От имени АО «Почта России» надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

Руководитель Группы Отдела по работе с обращениями И.А. Добрякова Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по ссылке https://oprosso.net/p/h58mG465z7GbJegLa?hash= 0032195985

http://opros.so/9wP5

исп. Терре Т.Ю. +7 495 276-55-55*02206 __________________________________________________ ___________________________________________ По вопросам качества оказания услуг почтовой связи и отслеживания регистрируемых почтовых отправлений можно обратиться по телефону службы поддержки АО "Почта России": 8-800-100-00-00 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный), на официальный сайт АО «Почта России» https://www.pochta.ru/claim, а также непосредственно в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона (контактные данные представлены на официальном сайте Предприятия - https://www.pochta.ru/about-contacts).

[Marcus Porcius Cato]

Руководителю Группы Отдела по работе
с обращениями УФПС г.Москвы
И.А. Добряковой

Жалоба

Позвольте выразить Вам свое неудовольствием Вашим рассмотрением моей жалобы поступившей к вам (12.05.2022 № МР77-09/ 86843).
Во-первых обьсните почему Вы ее рассматривали? Или ОПС 141554 является структурным подразделением УФПС г.Москвы? И рассмотрение жалоб на работу этого ОПС входит в Вашу компетенцию? Если да, то прошу давать ответ на эту мою жалобу Вам. Если не является, то прошу переслать эту жалобу для рассмотрения по компетенции.
А теперь по существу жалобы. Вот вы пишите «Заказные письма доставляются почтальоном до квартиры и вручаются адресатам, в случае, если дверь почтальону никто не открыл, извещение опускается в почтовый ящик.» Разьясняю как доставляется мне заказная корреспонденция на протяжении многих лет. Почтальон приходит стучит мне в окно, я выхожу и не открывая двери в щелку просывываю извещения, а почтальон также в щелку просовывает мне письма. И так продолжалось по крайней мере последние 8 лет. С 07 апреля 2022 года почтальон постучала ко мне в окно токо один раз-17 апреля. Причем почтальон был новый. И вручил мне одно заказное письмо. А вот заказные письма извещения на которые были опущены в почтовый ящик 07 апреля мне не были вручены. Писем много. Назову токо два письма-с идентификаторами 12126069028146 и 12599369765507. На вашем сайте такая информация: первое возвращено отправителю по иным обстоятельствам, второе- возврат отправителю из-за истечения срока хранения. Вот и обьясните мне почему почтальон 17 апреля не вручила мне эти заказные письма? Ведь она была у меня и вручила извещения и одно письмо. И что такое возвращено по иным обстоятельствам?
Сегодня в этом самом ОПС ХРАНИТСЯ еще одно письмо: идентификатор-Письмо из Москвы 12126070032545. Срок хранения истекает через 6 дней, получите до 20.05.2022 включительно Вот обьясните мне что это такое? Чем занимается ваша организация-хранением или доставкой корреспонденции. Требую незамедлительно доставить мне это письмо до 20 мая. Прийти, постучать в окошко я выйду и возьму письмо. Все это время я буду круглосуточно дома.
А я знаю почему ОПС 141554 перестала мне доставлять письма. Я подожду вашего ответа а потом обьясню и обьясню это председателю Правительства. Что бы он понял, чем на самом деле занимается ваша организация.

14 мая 2022 года