ул. 3-я Песчаная, д. 2А, Москва,125252
ОКПО 41587589
Тел.: +7 495 956-20-67
ОГРН 1197746000000
Факс: +7 495 956-99-51
ИНН 7724490000
Email: office@russianpost.ru
КПП 771401001
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
18.04.2025 № Ф82-03/210804
Уважаемый клиент!
Мы получили Ваше обращение № 0036406684 от 15.04.2025 по вопросу сокращения количества почтовых ящиков и искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при отправке корреспонденции.
К сожалению, количество бумажных писем в общем объеме почтовых отправлений уменьшается каждый год. Поэтому Почта России сокращает количество почтовых ящиков, размещенных вне почтовых отделений.
Благодаря этому шагу мы пересматриваем маршруты автотранспорта, сокращаем трудозатраты наших сотрудников. Все эти шаги направлены на то, чтобы сократить время пересылки почтовых отправлений.
Отправить свое письмо или иную бумажную корреспонденцию Вы можете в любом ближайшем ОПС, опустив ее в почтовый ящик, размещенный внутри отделения. Сотрудники ОПС имеют возможность следить за сохранностью корреспонденции, выемка писем производится по режиму работы отделений, что позволяет сократить время на пересылку.
При этом мы регулярно анализируем количество письменной корреспонденции и при необходимости готовы увеличивать количество почтовых ящиков, там, где это необходимо.
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы в следующий раз Вы остались удовлетворены нашим сервисом.
Руководитель группы
отдела по работе с обращениями О. С. Давыдова