125252, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный
округ Хорошевский, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Тел.: +7 495 956-20-67
Факс: +7 495 956-99-51
Email:
office@russianpost.ru
ОКПО 41587589
ОГРН 1197746000000
ИНН 7724490000
КПП 771401001
2024-04-02 № 0035012525
на № _______________ от ______________
[ ]
Уважаемый пользователь услугами!
Мы получили Ваше обращение №0035012525 , рассмотрели его и сообщаем следующее.
Мы сожалеем, что адресат не получил простое письмо, но установить его местонахождение не
представляется возможным по причине пересылки простым порядком без регистрации в
информационных системах.
Проведение детальной проверки возможно в отношении отправлений категории «Заказное»,
прием, прохождение и вручение которых документально фиксируются.
Учитывая информацию, указанную в Вашем обращении, начальнику отделения почтовой связи
141504 указано на контроль наличия достаточного ассортимента знаков почтовой оплаты (марок),
осуществлении своевременного заказа, а также на недопущение подобной ситуации в
дальнейшем.
Приносим Вам наши извинения. Надеемся, что случившееся не помешает Вам и в дальнейшем
оставаться нашим клиентом.
Руководитель отдела
по работе с обращениями М.Л. Залетина
Исп.: Игнатова О.Б.