ул. Мясницкая, д.26 А, стр.1
, Москва, 101000
Телефон: +7 495 276-5555 доб. 02200
E-mail: office-R77@russianpost.ru
ОКПО 41601088
ОГРН 197746000000
ИНН 7724490000
КПП 770143001
УФПС г.МОСКВЫ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
06.06.2022 № МР77-09/ 101523
Уважаемый Marcus Porcius Cato!
На Ваше обращение от 04.06.2022, поступившие на рассмотрение в АО
«Почта России», относительно оказания услуг почтовой связи в отделении
почтовой связи (далее по тексту – ОПС) Стегачево 141554, сообщаем.
Доставка почтовых отправлений, адресованных на Ваше имя, в настоящее
время осуществляется почтальонами ОПС Стегачево 141554 в установленные
сроки. Со стороны начальника ОПС установлен контроль за доставкой
отправлений по Вашему адресу.
Повторно сообщаем, что хранение сведений о регистрируемых почтовых
отправлениях (далее по тексту – РПО), как в информационных системах, так и в
производственных документах объектов почтовой связи, осуществляется
исключительно по регистрационным номерам, присвоенным им при приеме.
Учитывая изложенное, провести проверку относительно вручения
почтовых отправлений с уведомлением без информации о номерах РПО не
представляется возможным. При предоставлении сведений о номерах РПО со
стороны АО «Почта России» будет проведена проверка относительно вручения
и направления уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 32 Правил оказания услуг
почтовой связи, утверждённых Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 №
234, простая письменная корреспонденция доставляется на дом адресатам в
соответствии с указанными на них адресами, и опускаются в ячейки
абонентских почтовых шкафов или почтовые абонентские ящики без расписки в
получении.
По вопросу оказания услуг почтовой связи сотрудниками ОПС Стегачево
141554 в Ваш адрес ранее направлены ответы:
МР77-09/29889 от 15.02.2022;
МР77-09/86843 от 12.05.2022;
МР77-09/94369 от 27.05.2022;
Все обращения рассматриваются в установленные законодательством
сроки в УФПС г. Москвы – АО «Почта России». Так как в Вашем обращении не
конкретизирована информация о том, на какое именно обращение Вы не
получили ответ, предоставить более детальную информацию не представляется
возможным.
От имени АО «Почта России» приносим свои извинения и надеемся на
взаимопонимание.
Руководитель Группы
Отдела по работе с обращениями И.А. Добрякова