Получил я ответ из Почты России в котором они по сути отказываются признавать мою претензию. Ведь по началу они признали, что Дудкина взимала с меня лишние деньги, правда они почему то назвали её Королёвой. Но когда я предьявил претензию на всю сумму они пошли на попятную.
А первоначальный ответ был таков:
50.04.01-42/922
05.05.2011
chugunka@chugunka.net
Уважаемый Владимир!
По Вашему обращению от 28.04.2010 относительно взимания различной платы за отправку заказных писем УФПС Московской области – филиалом ФГУП «Почта России» проведена проверка.
В ходе проверки установлено, что нарушение действительно имело место по вине оператора отделения почтовой связи Солнечногорск 141500 Королевой Л.
Разница в оплате услуги по пересылки заказного письма будет Вам возвращена.
Виновному работнику брак учтен, проведена техническая учеба.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Руководитель СОЭСПС О.В. Василькова
А вот последний ответ
А вот ответ о том, как обучали Дудкину:
И в правду обучили. Вчера отправлял письма. Дудкина оформила квитанции на этот раз правильно.